Google wil grote adverteerders uit de offline wereld verleiden tot grotere budgetten voor internetreclame. Het bedrijf struint de markt af om de relatie tussen search, branding, AdWords en offline verkopen te bewijzen.

Uit de toelichting op de kwartaalcijfers aan financieel analisten eind vorig week bleek, dat Google grote data-analyses uitvoert bij retailers.

Nikesh Arora vertelde: “In toenemende mate helpen we onze adverteerders om Search in te zetten voor branding en, iets interessants, om in-store sales te vergroten.”

Om dat te realiseren, krijgt Google toegang tot immense datasets over de periode van een of twee jaar. Er wordt gekeken of en, zo ja, welke relatie er was tussen online adverteren en de verkopen van internetreclame op de fysieke winkelvloer.

Google publiceert populairste zoektermen van 2011

Jaarlijks publiceert Google een lijst met de meest gebruikte zoektermen van het betreffende jaar. Onlangs heeft Google deze lijst voor 2011 bekend gemaakt. We zullen hieronder een tweetal lijstjes m.b.t. Nederland plaatsen.

De top 10 zoekopdrachten van 2011:

1. Facebook
2. Youtube
3. Hyves
4. Online
5. Google
6. Hotmail
7. Marktplaats
8. Weer
9. You
10. ING

Google is een veel gebruikte site om naar mensen te zoeken op sociale netwerken. Dit is met name terug te zien aan de eerste positie van Facebook: men vindt het makkelijker en sneller om via Google iemand op te zoeken dan via het betreffende netwerk zelf.

Top 10 snelst gestegen zoektermen 2011:

1. Spotnet
2. Secret Story
3. iPhone 5
4. iPad 2
5. Britt Dekker
6. Oh oh Tirol
7. Samsung Galaxy 2
8. Herfstvakantie 2011
9. Ryan Dunn
10. Wordfeud

Meer en meer bedrijven zetten Social Media in om in contact te komen en blijven met (potentiële) klanten. Met het gebruik van Social Media laat uw bedrijf niet alleen zien dat u met de tijd mee gaat maar het geeft u ook de mogelijkheid om met potentiele klanten in contact te komen die u anders niet zou bereiken. Daarnaast kan het gebruik van Social Media ook goed worden ingezet om een boost te geven aan uw zoekmachine optimalisatie door gebruik te maken van Social Linkbuilding.

Social Linkbuilding kan via Facebook, Youtube, Twitter en LinkedIn door artikelen, berichten en video's te delen. Dit zorgt niet alleen voor extra verwijzingen naar uw website maar levert ook meer bezoekers op richting uw website.

De helft van de bedrijven voor wie online een significant kanaal is, streeft niet actief naar het beste resultaat. Verkeer naar een site halen, kunnen de meesten wel, maar de truc om van die bezoekers daadwerkelijke klanten te maken, hebben weinigen goed in de vingers.

Een belangrijke reden daarvoor is dat weinig organisaties de effectiviteit van hun website testen. Anders gezegd: er wordt amper aandacht besteed aan conversieoptimalisatie.

Janco Klijnstra van Traffic4u verwoordde het belang hiervan onlangs als volgt, in het reactiepaneel van Emerce: “Uiteindelijk wil je conversieoptimalisatie en websiteverbetering in het DNA van je organisatie hebben om de website af te stemmen op dure campagnes en andere verkeersbronnen. Uit eigen onderzoek hebben we gezien dat de helft van de bedrijven met een significante Adwords spent helemaal niet met Conversie Optimalisatie bezig zijn.“

Dat onderzoek laat zien dat 48 procent van honderd gepeilde organisaties helemaal niets aan conversieoptimalisatie doet:

Daar staat tegenover dat drie procent het continue doet. Concreet houdt dat in dat ze zes of meer A/B-testen per half jaar doen. Vijftien procent van de organisaties doen er vier à zes.

Degenen die deze techniek toepassen zien de resultaten meestal vooruit gaan:

Wie niet aan conversieoptimalisatie doet, is of met iets anders bezig of weet niet hoe ermee te beginnen.


Een van de sprekers vorige week tijdens Emerce Performance was de Amerikaan Bryan Eisenberg, conversiespecialist. Hij stelde: “Gemiddeld geven bedrijven 92 dollar uit om iemand naar hun site te krijgen. Daar staat tegenover dat ze 1 dollar uitgeven om van die bezoekende klant een betalende te maken.Onthoud dat Amazon op ieder gegeven moment tweehonderd testen doet om zichzelf te verbeteren. En vrees niet, Amazon komt eraan. Overal. Ook hier.”